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绿色酒店是指那些为旅客提供的产品与服务既符合充分利用资源、又保护生态环境的要求和有益于顾客身体健康的酒店。从可持续发展理论的角度考虑,绿色酒店就是指酒店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上,符合当地的经济发展状况和道德规范,即一是通过节能、节电、节水,合理利用自然资源,减缓资源的耗竭;二是减少废料和污染物的生成和排放,促进酒店产品的生产、消费过程与环境相容,降低整个酒店对环境危害的风险。
绿色饭店是国际住宿业和餐饮业的新型经营方式。
绿色饭店,迄今为止这个概念还没有一个明确的解释。国外有人把“绿色饭店”称为“生态效益型饭店”或“环境友好型饭店”。绿色饭店是指运用安全、健康、环保理念,坚持绿色管理,倡导绿色消费,保护生态和合理使用资源的饭店,其核心是在为顾客提供符合安全、健康、环保要求的绿色客房和绿色餐饮的基础上,在生产运营过程中加强对环境的保护和资源的合理利用。在安全方面重视消防安全、治安安全和食品安全;在健康方面突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作;在环保方面关注节能、降耗和垃圾处理。
作为宾馆饭店业的一个新的经营理念,在更新饭店的营体系更利于环保的同时,引导公众“减量化”、“再使用”、“再循环”、以及“替代”的绿色消费是一个重要内容。如建议同一个客人多次使用一套一次性用品拖鞋、清洁用品等;同一个客人可以减少床单、被套、茶杯、毛巾等洗涤次数;此外减少塑料制品的使用,减少肥皂、口杯等包装、封条;饭店使用无污染的物品或再生物品,节约资源。20世纪90年代中期,国外“绿色饭店”的理念传入我国,在北京、上海、广州等一些大城市的外资、合资饭店和一些由国外管理集团管理的饭店中实施“绿色行动”,其他也有一些酒店自发开展了活动。1999年,浙江省全省范围内开展创建"绿色饭店"的活动。这是国内首次在省级区域内开展的创建"绿色饭店"活动。此后,深圳、广西、四川、河北、山东等一些省市开展绿色饭店创建活动。绿色饭店的建设给饭店也带来了经济的效益。“绿色”标准由节能、环保、降耗、绿色服务(包括绿色采购)、绿色宣传及绿色营销等环节组成,但客人看到的往往只是一部分,而节能、环保、台账的建立、废气排放、固废处理等都是隐形的,刚开始,很多饭店认为搞形式文章,对实际的成效还比较怀疑,运行发现带来良性循环的经济效益,才慢慢接受了“绿色”理念,之江饭店通过全面推行环保、节能的“绿色管理”,饭店一举扭转了连续7年亏损的局面,上缴国家利税500多万元;杭州国大雷迪森广场酒店将原来50千瓦的水泵换成22千瓦的高效泵,一年节电26万千瓦时,节省电费18.98万元。